Политика за поверителност

В DBestCasino.com ("Сайта") вашата поверителност е високо ценена. Ние създадохме тази Политика за поверителност, за да се чувствате спокойни и сигурни. Политиката за поверителност, заедно с Общите условия, представляват солидната основа на нашия Сайт. Ние ще обработваме всички лични данни, събрани от Вас или предоставени ни. По отношение на Вашите лични данни имаме своите виждания и практики. Моля, прочетете внимателно следното, за да разберете как се отнасяме към тях. Практиките, описани в тази Политика за поверителност, ще бъдат приети от Вас веднага след като посетите нашия Сайт. 

 

1.ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

а) Лични данни/информация е конкретната информация за дадено лице, която може да идентифицира това лице ("лични данни"). Тя не включва никакви анонимни данни (когато личните данни са премахнати).

б) За всякакви въпроси относно начина, по който ще използваме Вашите Лични данни, моля, свържете се с администратора на данни.

 

2. КАКВИ И КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ ЩЕ БЪДАТ СЪБИРАНИ

Данните за вас, които ще бъдат събирани и обработвани, зависят от това към коя от следните категории/групи принадлежите:

а) Разглеждане на Сайта

Всеки път, когато посещавате нашия Сайт, независимо дали сте притежател на потребителски акаунт (както е определено по-долу)  или не, ние можем автоматично да получим следния вид информация: 

  • Техническа информация, която включва адрес на интернет протокол (IP адресът се използва за свързване на компютъра ви с интернет); информация за влизане в системата; тип и версия на браузъра; настройка на местоположението и часовата зона; типове и версии на плъгини на браузъра; вашия доставчик на интернет услуги  (ISP), вашето устройство, операционна система и платформа. Дори тази информация да не е лична, ние я защитаваме със същото ниво на сигурност като Вашите Лични данни. Използваме я за вътрешен анализ на потребителските тенденции с цел по-добра оптимизация на Сайта.
  • Когато посещавате нашия Сайт от мобилно устройство, можем да разполагаме с информация за мобилния ви оператор и идентификационния номер на устройството.
  • Информация за пълните унифицирани локатори на ресурси (URL) и информация за взаимодействието на страницата.
  • Информация, идваща от бисквитките.
  • Информация от аналитични платформи, като например информация за операционната система (ОС) на устройството, което използвате, адрес на интернет протокол (IP) (използван за получаване на информация за местоположението ви), време на достъп, тип на браузъра, език и уебсайта, който сте посетили, преди да посетите Сайта. Моля, прочетете внимателно Клауза 6 (Бисквитки) в настоящата Политика за поверителност за повече подробности относно използваните от нас доставчици на аналитични услуги.

б) Избор на получаване на нашия бюлетин. Избиране на участие във всяка промоция.

Когато изберете да получавате нашия Бюлетин по електронна поща или да се включите в някоя промоция, ние ще се свържем с Вас чрез електронна поща, тъй като ще знаем Вашето име и Вашия адрес на електронна поща. Ще ви изпратим инструкции как да се откажете от получаването на бюлетин и промоционални имейли. Можем също така да Ви изпращаме непромоционални имейли, например за Вашия Профил.

в) Създаване на потребителски акаунт.

  1. За създаването на безплатен онлайн потребителски акаунт на Сайта ("Потребителски акаунт"), в допълнение към информацията, посочена в точка 2 (а.) по-горе, ще получим и някои лични данни за Вас, включително име, дата на раждане, имейл адрес, потребителско име, държава и IP адрес, любима игра.
  2. Когато направите регистрацията си чрез Facebook, ще получим и цялата информация за регистрацията, налична в профила ви във Facebook (имейл адрес, актуализации на статуса, списък с контакти).

г) Свързване с нас.

За да поискате някаква помощ, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка. Възможно е да запишем цялата информация, която ни предоставяте на Сайта.

 

3. НАЧИНЪТ, ПО КОЙТО СЕ ИЗПОЛЗВА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

а) Вашата лична информация ще бъде използвана от Сайта за:

  1. Маркетингова комуникация - ще Ви бъде предоставяна нова информация, съобщения и различни събития, които може да са важни за Вас. Това ще стане възможно, ако изберете да получавате такава информация, когато се регистрирате, или промените настройките в потребителския си профил, за да разрешите получаването на такава информация. Подобна информация ще получавате по електронна поща или чрез други форми на електронни съобщения.  
  2. Администриране на конкурси, раздавания или томболи, в които сте решили да участвате.
  3. Персонализация и реклама, базирана на интереси. Сайтът ще Ви предоставя атрактивни реклами въз основа на Вашите интереси, регистрирани чрез взаимодействието Ви със Сайта или друга информация, събрана от аналитични платформи или бисквитки. Моля, вижте Клауза 6, буква г) от настоящата Политика за поверителност, ако решите да се откажете от тези насочени реклами.

б) В допълнение към това Вашата лична информация ще бъде използвана за проверка на състоянието на профила Ви.

 

4. КАТЕГОРИИ НА ДАННИТЕ, КОИТО СЕ ПОЛЗВАТ ЗА ВАС

Има няколко категории лични данни, които събираме от вас и след това обработваме:

  • Данни за самоличност: име, моминско име, фамилия, потребителско име, семейно положение, дата на раждане, пол, професия и трудов статус.
  • Данни за контакт: адрес на местоживеене, адрес на електронна поща, телефонни номера.
  • Технически данни: технологични данни за устройството, което използвате за достъп до Сайта, като IP адрес, данни за вход, тип и версия на браузъра, настройка на местоположението и часовата зона, операционна система и платформа, типове и версии на плъгини за браузъра.
  • Данни за профила: потребителско име, парола, време за влизане и излизане.
  • Данни за използване: информация за начина, по който използвате Сайта.
  • Данни за маркетинг и комуникация: информация за вашите предпочитания за получаване на маркетинг и начин на комуникация, който предпочитате.

 

5. ЗАКОНОВО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Начинът, по който обикновено използваме личните данни на нашите клиенти, е даден в таблицата по-долу. Можете да прочетете и описанието на правните основания, на които разчитаме, за да направим това. Можете да добиете известна представа какви са нашите законни интереси.

 

Цел / дейност

Тип на данните

Законово основание за обработване/ основание за законен интерес

Регистрация като нов клиент

(а) Идентичност

(б) Контакт

(в) Данни за профила

a. Поддържайте нашите записи в актуално състояние

Изграждане на добри взаимоотношения с клиентите, включително:
(а) Съобщения за промени в нашите Условия за ползване или Политика за поверителност

(b) Да имате потребителски профил при нас

(а) Самоличност

(б) Контакт

(в) Профил

(г)Маркетинг и комуникации

(a) Вид на споразумението с нашите потребители.

(б) Поддържане на актуални записи в нашите регистри

Изпращайте бюлетини и рекламна информация на всеки клиент

(а) Идентичност

(б) Контакт

(в) Профил

(г) Използване

(д)Маркетинг и комуникации

a. Съгласие (тъй като се свързваме с вас, използвайки директния маркетинг).

За администриране и защита на нашия бизнес и на Сайта, включително: отстраняване на неизправности, анализ на данни, тестване, поддръжка, поддръжка, докладване и хостинг на данни.

Технически

(a) За осъществяване на нашата дейност, предоставяне на административни и ИТ услуги, мрежа за сигурност, реорганизация или групово преструктуриране

Доставяне на подходящо съдържание на уебсайта и реклами и оценка на ефективността на рекламната информация, изпращана на всеки потребител.

(а) Идентичност

(б) Контакт

(в) Профил

(г) Използване

(д)Маркетинг и комуникации

(е) Технически

Организирайте потребителите в различни типове;

поддържайте сайта в актуално състояние;

развивайте нашия бизнес.

Използваме аналитични данни за: подобряване на нашия уебсайт, продукти, маркетинг, отношения с клиенти, опит.

(а) Технически  

(б) Използване

a. За да развиете бизнеса си (ако предложенията се предоставят от Сайта)  

b. Съгласие (ако се свържем с вас чрез директен маркетинг, за да направим предложения и препоръки за продукти, които може да са интересни за вас).

 

6. КУКИТА И АНАЛИТИКА

Кукита

"Бисквитките" са малки букви и цифри, които инсталираме на вашия компютър. Използваме ги, за да Ви различаваме от останалите потребители на Сайта. По този начин можем да Ви предоставим по-добро изживяване при разглеждане на нашия уебсайт, а от друга страна, можем да подобрим нашия Сайт.

За да получите повече информация относно бисквитките, моля, вижте Известие за бисквитките.

Аналитика

Аналитиката, която използваме, е Google Analytics или Matomo Analytics в зависимост от това дали имате потребителски профил или не. Използваме и други доставчици на Analytics за рекламиране на Сайта и/или на сайтове на трети страни, след като посетите нашия Сайт.

i. Google Analytics

Услугата за уеб анализ, предоставяна от Google, се нарича Google Analytics. Тя се използва за проследяване и отчитане на трафика на уебсайта. Данните, събрани от Google, се използват за проследяване и наблюдение на използването на нашия Сайт. Данните се споделят с други услуги на Google. Събраните данни могат да се използват за организиране и персонализиране на рекламите на рекламната мрежа.

Данните на трети страни от Google Analytics, като възраст, пол, интереси на потребителите, се използват от нас, за да познаваме по-добре нашите клиенти. Работим и с други компании, които събират информация за вашите онлайн дейности. Това ни помага да ви предлагаме реклами, които отговарят на вашите интереси и предпочитания. Всички наши реклами се основават на данните, които ние или другите компании сме събрали, включително данните, събрани чрез бисквитки. Тези компании могат също така да събират информация, когато кликнете върху реклами, дадени на Сайта. Всичко това ни помага да проследяваме и контролираме ефективността на всички наши маркетингови дейности.

За да оптимизирате Google Analytics за дисплейна реклама и да персонализирате рекламите в дисплейната мрежа на Google, можете да посетите страницата за настройка на рекламите в Google.

Според Google е добре да инсталирате добавката за браузъра Google Analytics Opt-out Browser Add-on за вашия браузър.  (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). То предоставя на потребителите възможността да не допускат данните им да бъдат събирани и използвани от Google Analytics.

 

7. РАЗКРИВАНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ НА ТРЕТИ СТРАНИ

а) Вашата лична информация не се споделя, прехвърля, разкрива или търгува от нашия Сайт. Единственото изключение е както е предвидено в настоящата Политика за поверителност или се изисква от и в съответствие с приложимото законодателство.

б) Оценяваме партньорството с компании, които предоставят услуги, решения и промоции, които могат да бъдат ценни за нашите клиенти. По този начин ще можем да ви предложим и такива услуги, решения и промоционални пакети. 

в) Сайтът си запазва правото да предоставя статистическа информация за използването на Сайта, продажбите, трафика и всякаква друга статистическа информация, свързана със Сайта, на трети страни, без да дава подробности за вашата самоличност.

г) Сайтът си запазва правото да предоставя Вашите лични данни на свои филиали или свързани дружества за легитимни бизнес цели.

д) В случай на сливане, реорганизация или продажба на Сайта си запазваме правото да прехвърлим всички записани лични и нелични данни на съответните трети страни. Сайтът задължително ще информира клиентите, преди личните им данни да станат обект на различна политика за поверителност.

е) Сайтът ще разкрие вашата лична информация, ако това се изисква от закона, за да се обслужва какъвто и да е правен процес.

ж) Ние не предоставяме никакви гаранции срещу използването на вашата информация от сайтове на трети страни, свързани с и от Сайта.

 

Вашите права

Съгласно законите за защита на личните данни имате следните права по отношение на вашите лични данни:

а) Да поискате достъп до личните си данни. Имате право на достъп до съхраняваната от нас ваша информация. Ние сме длъжни да осигурим всеки разумен достъп, само ако искането е свързано с огромен обем работа, ние си запазваме правото, съгласно приложимото законодателство, да начислим определена такса, покриваща извършената работа.

б) Искане за промяна или корекция на личните ви данни. Ако има някои непълни или неточни данни относно вашите данни, можем да направим необходимите допълнения или корекции. Може да се наложи само да проверим точността на новите данни, които са ни предоставени.

в) Поискайте изтриване на личните ви данни. Имате право да поискате от нас да изтрием или премахнем всички данни, които съхраняваме за вас и които не са свързани с основната цел, за която събираме и обработваме лични данни. Когато решите да закриете акаунта си, можете да поискате от нас да изтрием всички Ваши лични данни. В някои случаи може да се появят правни задължения, които да ни забранят да изтрием незабавно цялата или част от информацията за вас (например съгласно Закона за борба с изпирането на пари). Когато изтече всеки приложим период на съхранение на данни, ние ще обработим искането ви за изтриване или премахване на личната ви информация.

г) Възразете срещу обработката на личните ви данни. Имате право да възразите срещу начина, по който обработваме вашата лична информация, разчитайки на легитимен интерес (или на трета страна), ако смятате, че това оказва влияние върху вашите основни права и свободи. Имате право да възразите, ако обработваме личните ви данни за целите на директния маркетинг. В този случай ще бъдете помолени да премахнете отметката в съответното квадратче за директен маркетинг, когато създавате своя потребителски профил, или просто да промените настройките на своя потребителски профил. В някои случаи можем да Ви предоставим законните основания за обработване на информацията Ви, без да накърняваме Вашите права и свободи.

д) Искане за ограничаване на обработката на личните ви данни. Имате право да поискате преустановяване на обработката на личните Ви данни в следните случаи: (i.) Когато искате от нас да установим точността на данните; (ii.) В случаите, когато използваме данните по незаконен начин и Вие все още не искате да ги изтрием; (iii.) Когато се нуждаете от запазване на данните Ви, дори ако вече не ги изискваме, тъй като трябва да установите, упражните или защитите правни претенции; или (iiii.) Когато сте възразили срещу начина, по който използваме личните Ви данни, но трябва да проверим дали имаме законни основания да ги използваме.    

е) Да поискате прехвърляне на личните ви данни (искане за преносимост на данните). Ще Ви предоставим Вашите лични данни в организирана, често използвана и пригодена за машинно четене форма. В допълнение към това това право се прилага за автоматизирана информация, която първоначално сте ни предоставили, за да я използваме, или когато сме използвали за осъществяване на контакт с вас. 

ж) Право да оттеглите съгласието си за директен маркетинг. Можете да упражните правото си да спрете да получавате директен маркетинг, като влезете в профила си и премахнете отметките в съответните полета за директен маркетинг или просто като се свържете с екипа за обслужване на клиенти. Всяко оттегляне на съгласието за обработка на лични данни за маркетингови цели ще се прилага само за Сайта.

з) Копия на всички съобщения, които ни изпращате (включително имейли), ще бъдат съхранявани, за да поддържаме точни записи на информацията, която сме получили от вас. 

и) Можете да упражните правата си по всяко време, като се свържете с нас на адрес dbestcasino.com/contact  

 

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ НА ДЕЦАТА

а) В качеството си на информационен портал за онлайн хазарт маркетинговото съдържание, продуктите, услугите или промоциите на Сайта не са подходящи за или насочени към деца и потребители под 18-годишна възраст или еквивалентна минимална възраст съгласно съответната юрисдикция.

б) Сайтът не събира лични данни от деца на възраст под 18 години. Веднага щом Сайтът открие случайно събрани лични данни от деца под 18-годишна възраст, той ще ги премахне от своите записи. 

в) Сайтът не носи никаква отговорност за действията, предприети от деца или посетители на възраст под 18 години или еквивалентна минимална възраст съгласно съответната юрисдикция, въз основа на съдържанието, намерено на Сайта или на някой от неговите поддомейни и страници, нито на нашите маркетингови кампании, включително, но не само, на нашия бюлетин по електронна поща.

г) За повече информация, моля, посетете нашата страница с Условия за ползване.

 

10. ОБЩА ПОЛИТИКА ЗА РЕГИСТРАЦИЯ НА СМЕТКИ

а) Всеки посетител може да създаде безплатен акаунт в нашия Сайт. От друга страна, това не е задължително да се направи, за да продължите да използвате Сайта и да участвате в предлаганите промоционални пакети, освен ако не е посочено друго. 
б) Деца и посетители под 18-годишна възраст или еквивалентна минимална възраст съгласно съответната юрисдикция нямат право да регистрират акаунт в Сайта. Съгласно Политиката за защита на личните данни Сайтът не записва, съхранява и не разкрива никаква лична информация, свързана с деца под 18-годишна възраст или еквивалентна минимална възраст съгласно съответната юрисдикция.
в) Вече регистриран профил може да бъде деактивиран или изтрит. Но имайте предвид, че регистрираната информация ще бъде запазена в нашия архив за целите на статистиката и анализа. За повече информация прочетете Раздел 11 (Запазване на данни).

 

11. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

а) Като затворите потребителския си профил, можете да поискате от нас да изтрием или премахнем личните ви данни. Можем незабавно да изтрием цялата информация, но да запазим тази, която може да бъдем задължени да запазим по закон.

б) За статистически или изследователски цели Вашите лични данни могат да станат анонимни, така че да не могат да бъдат свързани с

Вие вече не сте. В тези случаи можем да използваме тази информация, без да ви уведомяваме. 

 

КЛИЕНТСКА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

а) Вашите лични данни ще бъдат виждани само от служителите на Сайта, които имат нужда от достъп до определени данни, за да изпълняват функциите, свързани с тяхната позиция в компанията.

б) Всички лични данни са защитени в сигурна среда за цифрово криптиране.

в) Спазваме всички разпоредби за защита на личните данни.

 

ОБЩА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

Сайтът е въвел всички необходими мерки за цифрова и инфраструктурна сигурност в ИТ и съоръженията за съхранение на данни, за да се предпази от загуба, злоупотреба и промяна на вашата информация.

 

Условия за ползване на сайта

а) В процеса на поддръжка на Сайта и другото цифрово съдържание не можем да гарантираме, че цялото съдържание ще остане точно по всяко време.

б) Поради тази и други причини Сайтът си запазва правото да коригира и да изготвя изменения на информацията в съдържанието на Сайта без предизвестие.
в) Някои услуги и промоции подлежат на регулаторни и юрисдикционни ограничения и не са достъпни на всички пазари.

Ваша е отговорността да ни предоставяте вярна и валидна информация.

 

 

Промени в тази политика за поверителност

Всички промени, които правим в нашата Политика за поверителност, ще бъдат публикувани на тази страница и, ако е необходимо, ще бъдете уведомени по електронна поща. Нашата препоръка е да проверявате редовно за всякакви актуализации или промени в нашата политика за поверителност. Ако се окаже, че не сте съгласни с промените, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти или закрийте профила си.

 

Други сайтове

Когато напуснете Сайта или бъдете пренасочени към друг сайт ("Сайт на трета страна"), например като кликнете върху реклама или банер на марки на трети страни, рекламирани на Сайта, ще се прилагат общите условия, частните политики и практиките за обработка на данни на Сайта на третата страна и ние нямаме никакъв контрол върху тях. Общите условия на Сайта и настоящата Политика за поверителност вече няма да се прилагат за Вас и за всяка употреба, която правите на който и да е Сайт на трета страна.